Ana Sayfa   |   Site Haritası   |   İletişim   |   E-posta   |   Bilgi Edinme   |   Site içi arama:  

gecis
ana_menu

MÜŞTERİ DEĞERLENDİRME FORMU

TÜRKİYE DENİZCİLİK İŞLETMELERİ A.Ş.
GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

Müşteri Değerlendirme Formu (Services Evaluation Form For Customer)

Revizyon No:
000
Yürürlülük Tarihi:
14.02.2008
Sayfa No:
1
Bu Form TS EN ISO9001-2000 kapsamında hizmetlerimizi sürekli müşteri memnuniyetini gözeterek iyileştirmek amacıyla (Mümkün olduğu takdirde) Her hizmet sonrasında hizmeti alan kişi yada kişilerce doldurulması istenecektir.
Filling (As Possible as) this form is requested from the customer(s) who receive(s) our service; for improving our services "customer satisfaction" within the frame of TS EN ISO 9001-2000

Formu Dolduran Kişinin (Filled by)
Hizmetle İlişkisi (Relation With Service) :
E-Posta Adresi (e-mail address) :

Verilen Hizmet (Services Given) :

Kılavuzluk Hizmeti (Pilotage service)

Verilen Hizmetten (Services Evaluation) :





Not: Şikayetlerde adre ve telefon yazmak zorunludur. Adres ve telefonu olmayan şikayetler genel değerlendirmeye alınır.
Müşteri tarafından, verilen hizmet için memnuniyet değerlendirmesi yapılmaması durumunda Kuruluşumuzca hizmet "çok memnunum" olarak addedilecektir.

Note: Declaring Name&Contact details number is compulsory for the complaints. Other complaints will be evaluated in genereal suggestion.
Company will be accepted service given, as "I am fully satisfied" in case customer did not evaluate satisfaction for the service given.

 

Genel Müdürün Mesajı
Foto Galeri
VİDEO GALERİ
2003/48 sayılı Başbakanlık Genelgesi ve Yüksek Planlama Kurulu'nun 2005/5 sayılı Kararıyla hayata geçirilen 2005 Eylem Planı ile Kamu Kurumları İnternet Sitesi Kılavuzu'na göre hazırlanmıştır. Türkiye Denizcilik İşletmeleri A.Ş. Basın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü - 2009 ©
ana sayfa site haritası